Kes ja kuidas saab registreerida lennule / avaldada soovi erilennu lahenduse kasutamiseks?
Lennuinfo tuleb kõigile, kes on oma reisi registreerinud lehel Reisi Targalt ning asukohaks märkinud Omaan või Araabia Ühendemiraadid.
Palju maksab lennu- ja / või bussipilet?
Lennupilet koos teenustasuga maksab 450 eurot. Seal sees on ka võimalik transfeer. Ülejäänud erilennu kulust tasub riik. Transfeeritasu on kõigil sama. Kuna lend on praegu ajakriitiline, võimaldab standardse transfeeritasu kasutamine lennule registreerimisplatvormi kiiremini üles ehitada.
Kas erilend sõidab otse Tallinnasse või on oodata vahemaandumisi?
Erilend on planeeritud sõitma Tallinnasse vahemaandumisega lennuki tankimiseks.
Kas ma peaksin liikuma AÜE-st Omaani?
Meie soovitus on jääda sinna, kus te hetkel olete. Esimene lend on Omaani lennujaamast õhuruumi olukorra tõttu. Lendude väljumiskoht ja aeg võib muutuda lähtuvalt lähtekoha oludest.
Kuidas ma saan AÜE-st Omaani?
Busse organiseerib Novatours. Palume inimestel, kes ei saa esimesele erilennule piletit, omal käel ja lennupileti olemasoluta Masqaţi mitte minna.
Millal läheb järgmine lend?
Töötame aktiivselt selle nimel, et järgmine lennuaeg paika saada.
Kust väljub järgmine lend?
Töötame aktiivselt selle nimel, et välja selgitada, kust väljub järgmine lend.
Mitu lendu plaanitakse korraldada ning millistest piirkondadest?
Hetkel ei oska me öelda täpset lendude arvu.
Kes ja mis ulatuses kompenseeritakse lennupiletid?
Lennupilet koos teenustasuga maksab 450 eurot. Seal sees on ka võimalik transfeer. Ülejäänud reisihinna katab riik.
Kust saab piletit osta?
Välisministeeriumi ametlik partner erilennu teenindamisel on Novatours, kelle kaudu toimub ka piletimüük lennule. Igale reisijale saadetakse Välisministeeriumi poolt personaalne broneerimislink. Kogu piletite broneerimine toimub ainult ministeeriumi poolt edastatud lingi kaudu.
Kes organiseerib lende ja bussisõite?
Välisministeeriumi ametlik partner erilennule piletite müügiks ja transfeeride korraldamiseks on Novatours. Bussile saavad need, kellel on lennupilet erilennule.
Kes saavad lennule?
Info erilennu kohta saavad kõik kodanikud, kes on oma reisi registreerinud lehel Reisi Targalt ja asukohaks märkinud Omaan või AÜE.
Kas vanurid / alaealised lapsed või erinevate tervislike probleemidega inimesed saavad erilennule eelisjärjekorras?
Ei saa.
Kas ühele leibkonnale on määratud maksimaalne piletite arv?
Ei ole.
Kas erilennul kehtivad teistsugused (käsi)pagasi nõuded?
Pagasilimiit reisija kohta: 15 kg äraantavat pagasit ja 8 kg käsipagasit.
Kas erilennule tuleb taotleda eraldi kindlustus?
Seda küsimust soovitame arutada kindlustuspakkujaga.
Kui mul on raha otsa saanud ja ma ei saa endale hetkel piletit osta, kust saan abi?
Soovitame võtta ühendust lähedaste ja kindlustuspakkujaga.
Kas kindlustus katab erilennu pileti?
Seda küsimust soovitame arutada kindlustuspakkujaga.
Mis saab minu praegusest lennupiletist?
Seda küsimust soovitame arutada kindlustuspakkuja ja lennufirmaga.
Kui mulle on praegu broneeritud lend näiteks 8. märtsiks, kas peaksin ootama seda või kasutama võimalust tulla koju erilennuga?
Seda küsimust soovitame arutada kindlustuspakkuja ja lennufirmaga.
Kas erilennule saavad ka teiste riikide kodanikud?
Ei, erilennule pääsevad ainult Eesti kodanikud ja nende pereliikmed (alaealised lapsed ja abikaasa) ning määramata kodakondsusega inimesed.
Kas perekond, kus lapsevanematest üks on Eesti kodanik ja teine mitte, pääseb lennule?
Jah.
Kui mul praegune lend on aktiivne, aga ma pole selle toimumises kindel, siis mida peaksin tegema?
Igal inimesel tuleb ise otsustada, milline lend valida.
Mida teha lemmikloomaga reisides?
Soovitame pöörduda reisi- või lennufirma poole.
Millest sõltub transfeeritasu? Kas ainult asukohast või ka sõidukist? Millise summaga peaksime arvestama?
Lennupilet maksab 450 eurot. Selle summa sisse on arvestatud ka transfeeritasu. Transfeeritasu on kõigil sama. Kuna lend on praegu ajakriitiline, võimaldab standardse transfeeritasu kasutamine lennule registreerimisplatvormi kiiremini üles ehitada.
Kui ma olen registreerinud oma andmed Reisi Targalt lehel, aga reisi lõpu kuupäev on möödunud, kas välisministeeriumil on endiselt minu kontaktandmed olemas?
Jah, on küll.
Kui Eesti kodakondsusega laps reisib välismaal koos lapsevanemaga, kellel endal Eesti kodakondsust ei ole, kuidas saab välisministeerium lapsega ühendust hoida ja vajadusel abi pakkuda?
Soovitame lapse andmed ja reis registreerida välisministeeriumi Reisi Targalt portaalis, kuhu kindlasti tuleks kommentaariga lisada lapsevanema info ja kontaktandmed. Palume teavitada ka lähedasi Eestis.
